ああ
  • 周りがうるさい
  • 集中できない
  • 気分転換できない

コールセンター
-コールセンター用パーテーション-

オペレーターが集中&リラックスできる、
コールセンターに最適なパーテーションをご提案します!

見積もり・お問い合せ

0120-020-720 【受付】9:00-17:00(土日祝除く)

コールセンターで こんなご要望
ありませんか?

多くの人が一斉に電話対応をするコールセンターでは、
隣席のオペレーターの声やパソコンの操作音など、内部で発生する音が業務の妨げになるケースがあります。
業務の性質上、ストレスも生じやすいオペレーターのモチベーションを上げるためにも、
環境を整備し「快適に働けるコールセンター」へ、オフィスのリニューアル検討のご相談が増えています。

  • フロアの中にコールセンターを作りたい
  • 他のオペレーターの声が煩わしい
  • デスク間をパーテーションで仕切って集中したい
  • 気分転換できるスペースが欲しい
  • ZOOMなどWEB商談用スペースも欲しい
  • 在宅オペレーター用のブースを探している

コールセンター・カスタマー
センターのお悩みを
パーテーションが
解決
します!

|製品の特長|

特長1 隣席の声や視線が気にならない
業務に集中しやすいローパーテーション
吸音性の高いパーテーションだから、隣席の声が気になりません。目線が直接合わず、立ち上がれば隣席と会話ができる高さ120~180cmのローパーテーションを使用。電話に集中できる程よいプライベート空間が実現します。
ローパーテーション
特長2 防音性に優れた

スチールパーテーション
コールセンター新設や既存オフィス内へのコールセンター設置は施工型パーテーションがお勧め。遮音性に優れたスチールパーティションが音漏れを防ぎ、更に吸音パネル採用で室内の反響音も抑えます。
スチールパーテーション
特長3 フリーアドレスデスクで集中スペース。
卓上吸音フェルトブーススタンド
大人気のデスクトップ型パーソナル集中ブース。吸音性の高いフェルトタイプの素材を採用し、抜群の吸音効果で反響音を軽減。軽量なので持ち運びも折りたたんで設置できます。
硬質吸音フェルトブーススタンド
特長4 オフィスで気軽に気分転換できる
リフレッシュスペース
柔らかい木目調やガラスタイプのパーテーションを使用。グリーン系の配色やフェイクグリーンを取り入れて居心地の良い空間に。雑談が漏れ聞こえないよう防音対策もしっかり講じます。
木目パネルとグリーンウォール
特長5 オフィスの喧騒から遮断。
パーソナルなクローズ型ワークブース
フルクローズ(完全個室)型のワークブースなら、防音性も高く、周りへの声漏れも心配する必要もありません。機密性の高い重要なオンラインの商談、経営会議、人事考課、採用面接にも活躍します。
テレワーク用ブース
特長6 「開いて置くだけ」
自宅で手軽に「集中空間」が実現
コールセンター事業における在宅ワークの課題は「家族の声」「生活音」。これをクリアするのが高い吸音効果の誇る「パーソナルブース」。インテリアに馴染む素材を使用。折りたたんで収納できるので便利です。
EasyWall(イージーウォール)

モデルプランのご紹介

「お客様との会話に集中できる」「隣席が気にならず、集中力が途切れない」。
こんな評価を得ているのがパーテーションラボのコーセルセンター向けパーテーションです。

パーテーションラボでは単なる「パーテーションの販売・施工」にとどまらず、「コールセンターの生産性アップ」をテーマにしたプランニングが得意。パーテーション素材の選定、内装デザイン、レイアウト設計をトータルでご提案しています。

  • 内部が中空の2枚パネル構造で優れた遮音性を発揮
  • 中空部分へのロックウール充填で遮音性は更にアップ
  • 不燃材料認定製品(認定番号 NM-2870)だから安心

コールセンター新設プラン

フロア内に新たにコールセンター機能を設ける
丸ごとお任せプラン

参考セット価格 20万6,800円 (税込)~ 1スパン:16,280円 (税込)~

一般的なフロア内にコールセンタースペースを新たに設けるプラン。防音性の高いスチールパーテーションを軸に内装工事を丸ごとお任せいただけます。パネル同士のつなぎ目が目立たず、美しい壁面を構成します。

●プラン例
施工型
ハイパーテーション
■スチールパーテーション
・全面パネル
納期 最短15営業日で設置可能です。
オプション ■吸音パネルで室内の反響音を軽減。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
●プラン例
施工型
ハイパーテーション
■スチールパーテーション
・全面パネル
オプション ■吸音パネルで室内の反響音を軽減。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
納期 最短15営業日で設置可能です。 参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
  • 内部が中空の2枚パネル構造で優れた遮音性を発揮
  • 中空部分へのロックウール充填で遮音性は更にアップ
  • 不燃材料認定製品(認定番号 NM-2870)だから安心

集中ブースプラン

隣席の声・目線を気にせず業務に集中できる
人気プラン

参考セット価格 1ブース18,480円 (税込)~ 1枚6,380円 (税込)~

防音・吸音性能に優れたコールセンター専用ローパーションを使用した人気プランです。布張りパネルにインシュレーションボードを採用し軽量化。1名様ブースから対応可能で、20~60名程度のコールセンターにお奨めです。

●プラン例
組み立て式
ローパーテーション
■ローパーテーション(1ブース分)
布張りタイプ・パネル(H1300)×3枚(パネルの高さ1300)
納期 最短4営業日で設置可能です。
オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスク、長時間でも疲れにくいチェアなど トータルのご提案が可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
●プラン例
組み立て式
ローパーテーション
■ローパーテーション(1ブース分)
布張りタイプ・パネル(H1300)×3枚(パネルの高さ1300)
オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスク、長時間でも疲れにくいチェアなど トータルのご提案が可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
納期 最短4営業日で設置可能です。 参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
  • ホワイト系カラーで明るく、清潔な印象
  • 堅牢なスチールパーテーションも使用可能

大規模コールセンタープラン

100名以上のコールセンターに最適

参考セット価格 1ブース25,080円 (税込)~ 1枚6,380円 (税込)~

比較的、大規模なコールセンター向けに企画した定番プラン。ワンフロアに100名以上を収容するコールセンターでも、周りの声が気にせず業務に集中できるよう、防音性に優れたタイプのパーテーションを積極的に採用しています。

●プラン例
組み立て式
ローパーテーション
■ローパーテーション(1ブース分)
布張りタイプ パネル(H1500)×3枚(パネルの高さ1500)
納期 最短4営業日で設置可能です。
オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスクや長時間でも疲れにくいチェアなど トータルでのご提案も可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
●プラン例
組み立て式
ローパーテーション
■ローパーテーション(1ブース分)
布張りタイプ パネル(H1500)×3枚(パネルの高さ1500)
オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスクや長時間でも疲れにくいチェアなど トータルでのご提案も可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
納期 最短4営業日で設置可能です。 参考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
  • 吸音効果のあるフェルトボードで反響音を軽減
  • オフィス内の飛沫対策にも有効

コールセンター防音ブースライトプラン●製品名:吸音デスクトップパネル

どこでも簡単に設置できる「集中空間」

参考セット価格 15,406円 (税込)~ サイズ:W600 mm×H500mm、他

100%ポリエステル製の繊維を高圧縮加工した高密度フェルトボードを使用。優しい素材感で周りのインテリアとも相性抜群で汚れた際もお手入れカンタンな素材です。気になる環境音や周囲の視線をしっかりガードするデスクトップ型のパーソナル集中ブースです。

●プラン例
サイズ 写真の商品BST-600-P04GYの場合
幅620 mm×奥行500mm×高さ500mm
※幅60センチ~100センチ、高さも2種類ご用意
厚さ 板幅18mm
折り畳んだ時の厚さ:収納時:幅580×高さ500×厚さ40mm
重さ 約0.7kg(パネル1枚につき)
材質 高密度フェルトボード
●プラン例
サイズ 写真の商品BST-600-P04GYの場合
幅620 mm×奥行500mm×高さ500mm
※幅60センチ~100センチ、高さも2種類ご用意
重さ 約0.7kg(パネル1枚につき)
厚さ 板幅18mm
折り畳んだ時の厚さ:収納時:幅580×高さ500×厚さ40mm
材質 高密度フェルトボード
  • 木目調や柔らかな色調で温かみのある空間に
  • 最適なフロア内ゾーニングやレイアウトもご提案

リフレッシュスペースプラン

オペレーターの業務ストレスを軽減

参考セット価格 お問い合わせください!

ストレスフリーの環境作りに欠かせない人気のリフレッシュスペースプラン。コールセンタースペースに隣接しても、コール音が気にならない防音性の高いスチールパーテーションを使用することも可能です。

●プラン例
施工型
ハイパーテーション
スチールパーテーション
全面パネル
納期 最短で4営業日で設置可能です。
オプション ■カウンタータイプデスクやチェア、シェルフなどオフィスファニチャーのご相談も 承ります。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
備考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
●プラン例
施工型
ハイパーテーション
スチールパーテーション
全面パネル
オプション ■カウンタータイプデスクやチェア、シェルフなどオフィスファニチャーのご相談も 承ります。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
納期 最短で4営業日で設置可能です。 備考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
  • 短納期・低価格を実現

オフィスの間仕切りのスタンダード、
アルミパーテーション

フレキシブルなオフィスレイアウトが実現

参考セット価格 お問い合わせください!

フレームにパネルを固定したシンプル構造のアルミパーテーションだから、既存のフロア内に新しくコールセンタースペースを設けるなど、自由度の高いレイアウトが実現。簡易な工事で解体できるので移動も楽です。

●プラン例
施工型
ハイパーテーション
アルミパーテーション 全面パネル
納期 最短で4営業日で設置可能です。
オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスクや長時間でも疲れにくいチェアなど トータルでのご提案も可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
備考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
●プラン例
施工型
ハイパーテーション
アルミパーテーション 全面パネル オプション ■安価で耐久性の高い国内主要メーカーのデスクや長時間でも疲れにくいチェアなど トータルでのご提案も可能です。
■必要に応じて空調移設工事、防災工事(火災報知機の設置)、電気工事を実施。
■各デスクへの電話配線工事もお任せ下さい。
納期 最短で4営業日で設置可能です。 備考 ■役所への届け出やビル管理会社様へのご案内も可能です。
  • 短納期・低価格を実現

コロナ感染(飛沫)対策プラン●製品名:アクリルパーテーション

オペレーターも安心して働ける感染症対策

飛沫感染を予防するアクリルパーテーションなども豊富にラインナップ。その他抗ウイルスや抗菌タイプのパーテーションもラインナップ。パーテーション表面に抗菌処理を施したタイプや、SIAAの安全基準にも適合する抗ウイルス加工を施した特殊なパーテーションも開発しています。

●プラン例
サイズ 幅900mm×高さ500mm×厚み3mm(幅90cm × 高さ50cm × 厚み0.5cm)
【その他】
1200×660/900×660/500×660/1200×500/900×500/500×500/400×600
スタントサイズ 約 幅6cm×高さ3cm×奥行7cm
重さ 約3.1kg / 附属品:パネル×1枚、スタンド×2個
材質 PET材/アクリル
製造 日本
●プラン例
サイズ 幅900mm×高さ500mm×厚み3mm(幅90cm × 高さ50cm × 厚み0.5cm)
【その他】
1200×660/900×660/500×660/1200×500/900×500/500×500/400×600
スタントサイズ 約 幅6cm×高さ3cm×奥行7cm 重さ 約3.1kg / 附属品:パネル×1枚、スタンド×2個
材質 PET材/アクリル 製造 日本
  • マジックテープで止めるだけの工具組立ていらず
  • 使わない時は畳んでデットスペースに

在宅ワーク向けセミクローズブースプラン●製品名:Easy Wall(イージーウォール)

女性でも持ち運べるベストセラーモデル

参考セット価格 69,300円(税込)~ パネル3枚セット(1枚=W900×H1800)

吸⾳効果の高い繊維素材を採用。声が漏れにくく安心して業務に集中できる「イージーウォール」。お部屋にも馴染むフェルト地のパネルをマジックテープで連結するだけで集中ブースが設置できます。

●プラン例
サイズ 1枚=幅900×高さ1800(mm)3枚セット
厚さ 23(mm)※折り畳んだ時の厚さ 90(mm)
重さ 約4.5kg(パネル1枚につき)/ 附属品:パネル×3枚
材質 フェルト(再生ポリエステル:88%・ポリプロピレン:12%)・段ボール
製造 日本
お手入れ方法 ・掃除機で表面の汚れを吸い取ってください
・汚れが気になる箇所は、水に濡らしたタオルを固く絞って表面を拭いてください
備考 ※パネルの自立には、パネルを2枚以上連携させる必要があります。
※水気のある場所や屋外では使用できません。
●プラン例
サイズ 1枚=幅900×高さ1800(mm)3枚セット 厚さ 23(mm)※折り畳んだ時の厚さ 90(mm)
重さ 約4.5kg(パネル1枚につき)/ 附属品:パネル×3枚 材質 フェルト(再生ポリエステル:88%・ポリプロピレン:12%)・段ボール
製造 日本 お手入れ方法 ・掃除機で表面の汚れを吸い取ってください
・汚れが気になる箇所は、水に濡らしたタオルを固く絞って表面を拭いてください
備考 ※パネルの自立には、パネルを2枚以上連携させる必要があります。
※水気のある場所や屋外では使用できません。
  • 約4kg。軽量だから女性でも簡単に設置・持ち運びOK
  • 強度に優れたハニカム構造の強化段ボール芯材で高い安定感 を確保

ライトなセミクローズワークブース●製品名:Easy Wall Light(イージーウォールライト)

POPなカラーがモチベーションを上げるライトバージョン

参考セット価格 27,500(税込)~ サイズ:約幅1600×約高さ1800(mm)

音や衝撃の吸収性や断熱効果が評価され、飛行機の翼や駅ホームにある落下防止ドア、新幹線などでも採用されるハニカム構造段ボール。この先端素材を使って開発した組み立てタイプのワークブースです。

●プラン例
サイズ 幅約1800×高さ約1800(mm)
厚さ 23(mm)※折り畳んだ時の厚さ 90(mm)
重さ 約4.2kg
材質 外側:ポリエステル100% 芯材:段ボール
製造 日本
備考 ※外側の生地は洗濯も可
・撥水加工この商品は撥水加工を施してあります。
・撥水加工は、洗濯や摩擦により弱くなりますが、アイロン等で加熱すると撥水加工は多少回復します。
・アイロンは中温で当て布をし、表面よりおかけください。
・摩擦により、特に濡れた状態では色移りすることがありますのでご注意ください。
・他のものと分離して洗ってください。
※防炎加工

play_circle 購入はこちら

●プラン例
サイズ 幅約1800×高さ約1800(mm) 備考 ※外側の生地は洗濯も可
・撥水加工この商品は撥水加工を施してあります。
・撥水加工は、洗濯や摩擦により弱くなりますが、アイロン等で加熱すると撥水加工は多少回復します。
・アイロンは中温で当て布をし、表面よりおかけください。
・摩擦により、特に濡れた状態では色移りすることがありますのでご注意ください。
・他のものと分離して洗ってください。
※防炎加工
厚さ 23(mm)※折り畳んだ時の厚さ 90(mm)
重さ 約4.2kg
材質 外側:ポリエステル100% 芯材:段ボール
製造 日本

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パーテーションラボの コールセンターに
おすすめの製品

スチールパーテーション

コールセンターに適しているのが、高い防音性能を持つスチール素材のパーテーションです。写真のようにマグネットで吸音パネルを取り付けさらに防音性能を上げることも可能です

ローパーテーション

布張りパネルにインシュレーションボードを使用したタイプがおすすめ。断熱性、吸放湿性、吸音性に優れ、簡単工具で連結、解体できるのでレイアウト変更も楽。カラーも豊富でドアやガラスの組み合わせも自由自在です。

ワークブース

写真はオフィス内に設置するフルクローズ(完全個室)タイプのワークブース。スチールやアルミ素材、吸音パネルを組み合わせ、開放的な空間と高い遮音性を両立しています。他にもサイズ・形状・素材の異なるワークブースを豊富に取り揃えております。

製品のご利用シーン

インバウンド、及びアウトバウンド系コールセンターはもちろんのこと、
一般オフィス内に併設された電話業務スペースでもお手伝いが可能です。

  • 通販系コールセンター
    (オーダー受付)
  • 電話秘書/電話代行会社
    (コンタクトセンター)
  • テクニカルサポートセンター
  • カスタマーサポートセンター
  • テレマーケティング業務エリア
  • アウトバウンド業務スペース
  • リフレッシュルーム
  • 自宅テレワークスペース
以下のようなお客様に
オススメです
  • フロア内にコールセンタースペースを新設したいお客様
  • 業務拡大などで、レイアウト変更や部屋の拡張を検討しているお客様
  • コンタクトセンター部門を立ち上げたいけど、どこに内装工事を相談していか分からないお客様
  • オペレーターが煩わしいと感じている「音の問題」を解消してオフィス環境を整えたいお客様
  • オペレーターが業務疲労をリフレッシュできる休憩室を検討しているお客様
  • コールセンターの内装デザインを一新、オペレーター満足度を高め、離職率も抑制したいお客様
  • 在宅オペレーターが業務に専念対応しやすい間仕切りツールをお探しのお客様

施工事例

卓上吸音パーテーションご利用事例

●東京都IT/マーケティング支援会社(株)BSMO様

コール時に「隣席の声が混線する」という課題解決のため、コールセンター部門で卓上吸音パーテーションをご利用いただきました。導入後は、電話口のお客様からのクレームが減り、「電話に集中できる」という評価をいただいています。持ち運びも簡単なため、会議室でのリモート会議にも活用されているようです。

カスタマーサポートセンターの構築事例

●東京都通信販売業A社様

ブース形式のローパーテーションを使用した事例です。素材は軽くて加工しやすいアルミパーテーション。オペレーターのデスクはローパーテーションで間仕切り、着席時に周りの視線や通話を気にせず、オペレーターがユーザーとの通話がしやすい環境を整えています。暖色系の明るいカラーを使用するなど、オペレーターのストレス緩和を意識したオフィスデザインです。

オンライン会議用のパーソナルスペースとして イージーウォールを導入した事例

●全国展開大手銀行執務スペース

コロナ禍で、以前のように各支店従業員が集まってリアルの会議や研修会ができなくなったことにより増えたリモートでのWEB会議。専用のスペース確保がままならず困っていた行員たちも、周囲の目を気にせず、WEB会議に快適に取り組めるようになりました。

※写真はイメージです。

ご利用の流れ

パーテーション発注から施工、納品まで パーテーション発注から施工、納品まで

お打ち合わせ・商談はZoom
GoogleMeetを使用したオンライン
ミーティングも可能
です。

短納期を
実現

最短で翌日施工。職人50名による即納体制を確立しています。最短で翌日施工も可能。土日や早朝・深夜も対応いたします。

ショールームで
イメージ確認

パースや図面に加えて、パーテーションラボのショールーム(千代田区)にて、実物の質感や色味を直接ご確認いただけます。

コールセンターに最適な
パーテーション間仕切りは
パーテーションラボ
にお任せください!

パーテーション専門メーカーであるアイピックが運営するメーカー直販サイトパーテーションラボは、大規模コールセンターから、
一般オフィス内の小規模なアウトバウンドコール専用スペースに至るまで、
規模の大小を問わず多くのコールセンター向けオフィス内装を手掛けてきました。
この豊富な実績と経験をもとに、パーテーションを使用したコールセンターの内装工事やレイアウトなど、
企画から施工までワンストップでご提供します。

  • コールセンター専用
    オフィスレイアウト

  • 各種パーテーション

  • オフィス家具
    (オフィスデスク・オフィスチェア)

よくある質問

  • 見積書は依頼してから何日後にもらえるか?

    add_circle remove_circle

    最短1営業日でご提出します。

  • パーテーションの設置を検討中。どのように進めれば良いか?

    add_circle remove_circle

    まずはご相談ください。用途や使用頻度、オフィスの広さなどを伺った上でご提案いたします。実際に現場を拝見できれば、パーテーションの素材・色・大きさ・高さ、設置する位置やレイアウト、全体的なデザインを含めてご提案も可能です。これまでの施工事例も参考になさっていただけます。ぜひお気軽にご連絡ください。

  • コールセンター移転を検討している。お勧めのレイアウトを提案してもらえるか?

    add_circle remove_circle

    もちろんご提案いたします。移転先のオフィス図面などを拝見しながら、コールセンターに必要な機能(ワークスペースやコワーキングスペース・休憩スペース・会議室・Web会議専用ブース・リフレッシュルーム、他)や、ご希望のレイアウトやオフィスデザインについてヒアリングを行います。

    弊社がこれまでに蓄えてきた多くのオフィス間仕切りのアイデアをご紹介させていただきながら、快適性と機能性を兼ね備えたプランをご提案させていただきます。

  • 「音漏れ」について相談したい。アルミパーテーションやスチールパーテーション、ガラスパーテーションなど、素材の種類による遮音性の違いを教えて欲しい。

    add_circle remove_circle

    ぜひご相談ください。「隣席の会話がうるさい」「自分の声が周りに筒抜けでスタッフが業務に集中できない」といったオフィス内の「音漏れ」問題の解決方法についても丁寧にご説明します。

  • 納期と工期について教えて欲しい。

    add_circle remove_circle

    自社内で完結する責任施工の強みを生かし、可能な限り最短での工期をご案内します。卓上型ブースなら工事は不要。「コールセンター業務用のワークスペース」などの単体工事なら、最短2~3営業日でお引渡しが可能です。
    また、オフィス内のレイアウト変更に伴うパーテーション移設など、軽微な工事であれは最短1営業日での納期も可能です。

  • 首都圏以外への移転を検討しているが、サービスの利用は可能か?

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    はい、可能です。当社は全国対応しておりますので、ぜひご相談ください。

  • 実際の施工サンプルを見ることはできるか?

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    はい、可能です。東京千代田区の秋葉原駅より徒歩6分の立地に、全200坪のショールームがございます。事前にご予約の上、ぜひお立ち寄りください。

  • オフィスデザインにこだわりがある。個性的なオフィスデザインが希望だが、対応してもらえるか?

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    はい。お任せください。専任のコーディネーターが、お客様が希望されるオフィスデザインの実現に向けてしっかりとご提案します。無料レイアウトも最短3日で作成するのでぜひご相談ください。

  • 消防法などわからないため、パーテーション設置箇所の現場調査をお願いしたいのだが可能か?

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    もちろん可能です。現場を見て初めてわかる部分(天井や設備など)も多いため、ぜひお伺いいたします。

  • 夜間工事は行っているか?

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    行っております。管理会社への確認を含めて対応を行っております。お客様の業務に差し支えないように、できる限り配慮いたしますのでご安心ください。

パーテーションラボが
選ばれる理由

日本を代表する企業や施設が導入

年間5,000件以上、累計10万件。信頼の施工実績だから安心してお任せいただけます。

●東京スカイツリー展望レストラン●千葉マリンスタジアム●明治神宮球場●幕張メッセ●国立代々木競技場●オリエンタルランド●パシフィコ横浜●天王洲アイルシーフォートスクエア●国立がんセンター中央病院●早稲田大学●聖マリアンナ医科大学病院●東京医科大学病院●青山学院大学●帝京大学●サンシャイン水族館●六本木ヒルズ●両国国技館●三越本店●京王百貨店●そごう横浜店●内閣府●総務省●経産省●法務省●三井住友銀行●KDDI●みずほ銀行●日本コカ・コーラ本社●NEC本社●テレビ東京●羽田空港●JR東京駅●他多数

国内自社工場完備&メーカー直販

お客様の気持ちも、技術も、現場もしっかり理解した上で、メーカー直販の強みを生かし、設計や仕様へのご要望も柔軟に対応。「良いモノをしっかりお届けしたい」、この気持ちを忘れずに丁寧な仕事をお約束します。

専任担当者によるフルサポート

専任コーディネーターが、デザイン性や使いやすさ、さらに今後のレイアウト変更も見据えたプランをご提案します。無料レイアウトも最短3日で作成いたします。

製造・設計・施工のワンストップで

空調設備工事や電気・照明工事など、付帯工事もすべてお任せください。ビル管理会社様との折衝や関連省庁への届出もOK。パーテーション移設・廃棄もすべてお任せ。

コールセンター専門の 当スタッフからご挨拶

パーティション事業部 営業部 部長
細貝 勇樹

ストレスがたまりやすいコールセンターのオペレーター業務。音の問題、早期離職、人手足による採用難、セールス部門との連携非効率、そしてコロナ禍による在宅勤務の普及・・・。パーテーションラボのコールセンター向けパーティション製品は、コールセンターの課題解決やお悩み解決のソリューションとして、企業の生産性の改善や向上に共に取り組んで参りました。

「コールスタッフが快適に業務に取り組める環境とは?」を常に考え、コール数や通話内容、休憩のタイミングや時間なども考慮してコールセンターのパーテーションやレイアウト設計をご提案します。

もちろん効率的なオペレーションスペースを確保するために省スペースなワークデスクや疲れにくいオフィスチェアの導入についても、お気軽にお問い合わせください。

チェック!
コールセンターの
豆知識

コールセンターといってもその形態は様々です。インバウンド系のコールセンターだけでも、テレフォンオペレーターによる電話秘書や電話代行サービスといわれる業態やテクニカルサポート、カスタマーサポート、ヘルプデスクやお客様相談センターに他に、急成長するD2Cなどの通販系メーカーの受注センターやテレビショッピング番組の注文受付センターなど多種多様です。

また最近増えているのがアウトバウンド系のコールセンター。テレフォンアポインターによるテレアポ代行などを行うテレマーケティング会社や営業代行会社です。これらは通常のオフィスの一角に電話営業用のスペースを設置していることも多いのが特長です。
さらにポストコロナで注目されている在宅での「テレワーク」という働き方が、コールセンター事業者の間でもトレンドになりつつあります。特に子供のいる主婦層の人材を採用するために、積極的に導入を検討している企業様が増えています。

これらのためにお奨めしたい最適なソリューションが「コールセンタ―専用のパーテーション」や「コールセンター専用ブース」です。「目線を遮る高さでパーソナルな空間が作れる」「防音・吸音性能が高く、音を入れない・出さない」といった効果を比較的スピーディに、また低コストで実現することができます。また従来の造作工事と比較して、圧倒的にレイアウト設計の自由度が高いパーテーションなら、限られたフロア空間を最大限に活用することもできます。

私たちパーテーションラボでは、フロア空間の効率的な活用をさらに進めるため「省スペースタイプ」の「ワークデスク」の採用も積極的にサポートしています。オフィスデスクやオフィスチェアなどのオフィス家具の導入についても、ぜひお気軽にお問い合わせください。省スペースのワークデスクのサイズに合わせて、パーティションのサイズをカスタマイズし、御社オリジナルのコールセンターを実現します。ぜひお問い合わせ下さい。